اصول رفتار با دیگران چیست؟ چرا برخی افراد هنگام قرار گرفتن در جمع به راحتی می‌توانند دیگران را تحت تاثیر قرار داده و آن‌ها را به سمت خود جذب کنند؟ آیا همه ما قابلیت رفتار کردن به شیوه‌های جذاب و قابل پسند را داریم؟ روانشناسان بر این باورند که رفتار یا تعامل ما با دیگران حاصل مهارت‌ها و ویژگی‌های درون فردی ماست. این مهارت‌ها قابل ارتقا هستند و در صورت تمرین شدن می‌توانند ارتباطات ما با دیگران را متحول کنند. هر فردی برای آنکه بتواند رفتاری مناسب با دیگران داشته باشد و به رشد و ارتقای خود کمک کند لازم است که با یک سری اصول آشنا باشد. در واقع فراگیری اصول رفتار با دیگران برای احساس رضایتمندی بیشتر در روابط بین فردی کمک کننده است. در کنار این مسئله خلق و خو و صفات شخصیتی افراد نیز متفاوت است که توجه به این امر برای ارتباطی موفق لازم می‌باشد.