چگونه یک رفتار صحیح در محیط کار می توان داشت؟ آیا قوانینی برای رفتار صحیح در محیط کار وجود دارد؟ در هر محیطی آداب مخصوصی برای رفتار صحیح وجود دارد. محل کار نیز از این قاعده مستثنی نیست. چه از سوی کارفرما و چه کارمند و چه افراد دارای مشاغل آزاد رفتار حرفه ای خاصی مورد توقع است. بخشی از برخورد و رفتار صحیح در محیط کار را کارفرمایان و مراجع قانونی مشخص می کنند، اما برخی دیگر از این رفتارها در تمامی محیط های کاری یکسان می باشد. به طور کلی می توان گفت ایجاد حس مثبت و دوری از فضای منفی شاه کلید رفتار در محیط کار است. آگاهی از هنجارهای محیط کار و رعایت آن ها نیز از اهمیت زیادی برخوردار است.
در هر محیط کاری علاوه بر قوانینی که در توسط حکومت وضع می شود، هنجارهای دیگری نیز وجود دارند. هر چند کسی در محیط کار به بعضی از این هنجارها اشاره ای نمی کند اما همچنان توقع رعایت آن ها وجود دارد. لازم است در محیط کار از این قوانین نانوشته نیز پیروی شود. در واقع در جامعه برخورد و رفتار صحیح در محیط کار را وابسته به رعایت این قوانین می دانند. وقت شناسی و احترام به دیگران از جمله این قوانین هستند. برخی از قوانین نانوشته دیگر را نیز با هم مرور می کنیم.
در تعامل با همکاران، مشتری و سایر افرادی که به نحوی در محیط کار با آن ها ارتباط دارید باید احترام و در دسترس بودن را ویژگی اصلی خود قرار دهید.
مؤدب و قابل اعتماد نشان دهید.
با همدلی با دیگران برخورد کنید.
با دیگران همکاری کنید و در صورت اشتباه آن ها را سرزنش نکنید یا نترسانید.
هم شنونده خوب و هم سخنور خوب باشید. به مشکلات دیگران گوش دهید. از زبان و بیان معمولی استفاده کنید.
از تعارض و بحث با دیگران تا حد ممکن بپرهیزید.
حتی اگر مدیر کسی باشید حق نقض حریم خصوصی را ندارید و به دیگران نیز نباید اجازه آن را بدهید.
تلاش کنید با دیگران ارتباط موثر و موفق برقرار کنید.
نسبت به انتقادات و بازخوردها پذیرا باشید.
به تعهدها و وعده های خود عمل کنید.
مسئولیت اعمال و اقدامات خود را بپذیرید.
در انجام وظایف مسئولیت پذیر باشید.
کارهای جدید که به شما محول می شوند را بپذیرید اما توجه کنید برای پاداش و درآمد بیشتر فرصت های سایر همکاران را نسوزانید.
در هر شرایطی راستگو باشید حتی اگر باعث سنگین شدن کار و مسئولیت شما باشد.
از شفافیت اقدامات خود هراس نداشته باشید.
رقابت سالم با همکاران خود داشته باشید و از اشکال ناسالم آن بپرهیزید.
به هر دلیلی وقایع، حقایق و دستورات را از همکاران خود مخفی نکنید و اجازه دهید همه از شرایط جدید و تغییرات آگاه شوند.
به خود یادآور شوید که باید با تمام توان خود جهت هر چه بهتر شدن کار تلاش کنید، چرا که نتیجه مثبت آن حتی به طور غیر مستقیم به شما هم برخواهد گشت.
از منابع و ابزار در اختیار جهت ارتقاء کیفیت کار استفاده کنید.
بر نقاط قوت خود تمرکز کنید و روی آن ها مانور دهید.
از هر توصیه، انتقاد و حمایتی با روی گشاده استقبال کنید و از آن ها جهت بهبود نقاط ضعف خود بهره ببرید.
به مسائل نسبی نگاه کنید، از نظر قطعی بر مسائل جدید پرهیز کنید.
همواره در حال یادگیری باشید.
در مشاغلی که بازار در آن ها نقش دارد، تغییرات بازار را پیش بینی کنید.
نسبت به مسائل دید تحلیلی داشته باشید.
نسبت به پیامدهای اعمال و تصمیمات خود آگاه باشید.
عادلانه رفتار کنید و سوگیری نداشته باشید.
نظرات شخصی را در کار دخیل نکنید.
خود محور نباشید و در تعامل با افراد دیگر و موقعیت باشید.
نسبت به همکاران خود پذیرا باشید و فرصت ها را شریک شوید.
از هر موقعیتی و از اطلاعات هر کسی چیز جدیدی بیاموزید.
جلسات سخنرانی اختیاری و سمینارها که در محل کار برگزار می شوند را فرصتی برای آموختن بدانید.
برای کارهای دیگر داوطلب شوید و از آن ها برای تشکیل شبکه افراد و تکمیل اطلاعات خود استفاده کنید.
از دیگران حتی زیردست برای بازخورد گرفتن و پیشنهاد کمک بگیرید.
از سوال کردن خجالت نکشید، اگر چیزی هست که نمی دانید از همکار خود بخوهید برایتان توضیح دهد.
نه تنها برای خود بلکه برای همکاران خود محیطی امن ایجاد کنید.
کار خارج از توان خود را نپذیرید و به دیگران نیز محول نکنید.
از تحقیر افراد به دلیل اشتباه در کار یا یک ویژگی شخصی بپرهیزید.
مواد اعتیاد آور نظیر مخدر و الکل را در محل کار استفاده نکنید یا تحت تأثیر آن ها کار نکنید.
از خشونت در محل کار به هر شکل و در قبال هر فرد یا موقعیتی بپرهیزید.
برای رسیدن به رفتار صحیح در محیط کار ممکن است نیاز به یک تلاش بی وقفه داشته باشید. انتخاب شغل مناسب و داشتن علاقه به کاری که انجام می دهید به شما جهت بودن و پیشرفت در محیط کار انگیزه می دهد. داشتن یک رفتار صحیح در محیط کار ممکن است در تعریف بسیار ساده به نظر برسد. اما موضوع زمانی بغرنج می شوند که عاملی آزاردهنده دائما در چنین محیطی وجود داشته باشد. امروزه در کشورهای توسعه یافته یک روانشناس جهت کاهش دردهای روانی افراد حضور دارد. در کشور ما نیز مراکز مشاوره با ارائه مشاوره روانشناسی خدمات درمانی ارائه می دهند.
مرکز مشاوره روانشناسی تلفنی خانواده هنر زندگی با بهره مندی از کادر مجرب خدمات خود در زمینه مشاوره تلفنی خانواده با موضوعاتی شامل مشاوره تلفنی خانواده با موضوع مشاوره پیش از ازدواج، مشاوره تلفنی خانواده با موضوع مشاوره دوستی دختر و پسر، مشاوره تلفنی خانواده با موضوع مشاوره دوستی‌های پیش از ازدواج، مشاوره تلفنی خانواده با موضوع مشاوره دوران نامزدی، مشاوره تلفنی خانواده با موضوع مشاوره اعتیاد، مشاوره تلفنی خانواده با موضوع مشاوره همسریابی مشاوره خانواده تلفنی با موضوع مشاوره ازدواج، مشاوره تلفنی خانواده با موضوع مشاوره قبل از ازدواج، مشاوره تلفنی خانواده با موضوع مشاوره زندگی مشترک، مشاوره تلفنی خانواده با موضوع مشاوره جنسی